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Anbieter: Leserstrahl, DE-25557 Oldenbüttel

Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management

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Münchhausen, Marco von, Hübner, Sabine, Aulfes, Gisela Service mit dem inneren Schweinehund Campus Verlag 2007 geringe Lagerspuren ISBN: 9783593382821 gebraucht, sehr gut 155 19,20 x 11,81 x 2,01
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Bestell-Nr.: 56396 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Meier, Rolf Team-Power. Kreativer - Flexibler - Schneller Regensburg Walhalla und Praetoria 2002 Schnittkante nachgedunkelt, Einband berieben ISBN: 9783802945212 gebraucht, gut 192 19,10 x 12,60 x 1,49
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Bestell-Nr.: 106510 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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EUR 5,29
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Melanie Bauroth Die Karriere von japanischen Hochschulabsolventinnen, Untersuchung der Zugangsvoraussetzungen zu Karrierepositionen Saarbrücken VDM Verlag Dr. Müller 2008 leichte Gebrauchsspuren ISBN: 9783836464734 gebraucht, sehr gut 86 23,60 x 16,40 x 1,20
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Bestell-Nr.: 111829 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Morgen Witzel Träume, die Geschichte wurden Wiley-VCH 2002 ISBN: 9783527500482 gebraucht, wie neu 298 24,99 x 18,39 x 3,20
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Bestell-Nr.: 12629 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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n/a Moderation in Organisationen. Problemlösungsmethode für Führungsleute und Berater 1993 ISBN: 3258047154 gebraucht, gut 147 22,20 x 15,39 x 1,19
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Bestell-Nr.: 15756 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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EUR 4,69
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Naomi Karten Vom Umgang mit Erwartungen. Wie man Kunden begegnet, die alles wollen, und das besser, schneller, sofort.

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Naomi Karten Vom Umgang mit Erwartungen. Wie man Kunden begegnet, die alles wollen, und das besser, schneller, sofort. Mitp-Verlag 2004 Menschen haben Erwartungen. Ihre Kunden, zum Beispiel. Manchmal erscheinen Ihnen diese Erwartungen unangemessen. Oder manchmal sagte der Kunde vielleicht das eine, erwartet aber eigentlich das andere. Um richtig mit Erwartungen umgehen zu können, muss man sich in den anderen Menschen hineinversetzen, seinen Kontext und seine Bedürfnisse verstehen. Und man muss so miteinander reden, dass man einander versteht. Dabei geht es in erster Linie um die richtige Kommunikation, um das Vermeiden von widersprüchlichen Botschaften und unverständlichem Fachjargon, um Zuhören. Wie selten jedoch gestehen Sie sich Differenzen im Hinblick auf Erwartungen offen ein und versuchen, Erwartungen mit Hilfe geeigneter Maßnahmen in Ihr Projektmanagement einzubeziehen? Und wie oft sind Sie Opfer Ihrer Erwartun-gen an sich selbst? Vom Umgang mit Erwartungen untersucht Erwartungen systematisch und bietet konkrete Richtlinien an, wie Sie mit Erwartungen besser umgehen können. Indem es Ihnen die zentrale Rolle von Erwartungen vor Augen führt, weist Ihnen dieses Buch einen Weg, wie Sie die Qualität, die Wirksamkeit und die Effektivität Ihres Kundenservice wesentlich steigern können. Dabei geht es unter anderem um Kommunikationsfähigkeit, das Sammeln von Informationen, Strategien und Verfahrensweisen und die Bildung von Win-Win-Beziehungen. Das Abschlusskapitel zeigt Ihnen schließlich, wie Sie einen konkreten Aktionsplan zur Verbesserung Ihres Services erarbeiten. Neu und originalverpackt ISBN: 9783826614637 neu 263 20.60 x 14.81 x 1.80
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Bestell-Nr.: 7165 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Nolte, Barbara, Heidtmann, Jan Die da oben: Innenansichten aus deutschen Chefetagen (suhrkamp taschenbuch) Suhrkamp Verlag 2011 Mängelexemplar, ungelesen, Schnittkante nachgedunkelt ISBN: 9783518462850 gebraucht, sehr gut 187 17,40 x 10,80 x 1,40
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Bestell-Nr.: 51588 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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EUR 3,35
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Ogger, Günter Nieten in Nadelstreifen

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Ogger, Günter Nieten in Nadelstreifen Droemer Knaur 1992 leichte Gebrauchsspuren ISBN: 9783426266045 gebraucht, sehr gut 272 20,80 x 14,81 x 2,79
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Bestell-Nr.: 81207 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Otte, Rainer Mut zum Geschäft Frankfurter Allgemeine Buch 1998 Schutzumschlag geknickt ISBN: 9783933180100 gebraucht, gut 176 22,00 x 16,21 x 1,80
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Bestell-Nr.: 95466 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Paul Gibbs Euro- Management. Geschäftskultur, Marketingstrategien, Verbrauchertrends. Ullstein Tb 1995 Mängelexemplar, geringe Lagerspuren ISBN: 3548355080 gebraucht, sehr gut 303
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Bestell-Nr.: 23091 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Pfützner, Robert Kooperativ führen : eine Führungslehre für Vorgesetzte. München : Pfützner, 1979 leichte Gebrauchsspuren gebraucht, sehr gut 0
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Pfützner, Robert Kooperativ führen : eine Führungslehre für Vorgesetzte. Robert Pfützner 1982 Einband berieben gebraucht, sehr gut 0
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Bestell-Nr.: 81225 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Praßl, Manuela FemUIs - Female User Interfaces: Design und Implementierung von Informationssystemen für weibliche Zielgruppen VDM Verlag Dr. Müller 2008 tadellos ISBN: 9783639030013 gebraucht, wie neu 108 22,00 x 15,00 x 0,60
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Bestell-Nr.: 109868 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Probst, Hans-Jürgen Balanced Scorecard leicht gemacht. Warum sollten Sie mit weichen Faktoren hart rechnen? Ueberreuter Wirt., F. 2001 Lesefalten im Rücken ISBN: 9783706407618 gebraucht, gut 223 20,40 x 14,20 x 2,20
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Bestell-Nr.: 100184 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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Ralf G. Kalmbach (Hrsg.) Management im Umbruch: Wege aus der Krise (FAZ - Gabler Edition) Dr. Th. Gabler Verlag 1994 geringe Lagerspuren ISBN: 3409191712 gebraucht, sehr gut 289 21,01 x 14,61 x 2,01
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Bestell-Nr.: 32044 - gefunden im Sachgebiet: Wirtschaft/Werbung Management
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