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Haller, Sabine:
Beurteilung von Dienstleistungsqualität : dynamische Betrachtung des Qualitätsurteils im Weiterbildungsbereich. Mit einem Geleitw. von Bernd Günter / Gabler Edition Wissenschaft : Focus Dienstleistungsmarketing
Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. - Wiesbaden : Gabler, 1995.
ISBN/EAN: 3824461102

gefunden im Sachgebiet: Ökonomie-Betriebswirtschaft-Marketing

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