wiencke, wolfgang/ koke, dorothee call center praxis. den telefonischen kundenservice erfolgreich organisieren. unter mitarbeit von 5 autoren. stuttgart: schäffer-poeschel verlag. 1999

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wiencke, wolfgang/ koke, dorothee
call center praxis. den telefonischen kundenservice erfolgreich organisieren. unter mitarbeit von 5 autoren.
stuttgart: schäffer-poeschel verlag. 1999
ISBN/EAN: 3791013882

gefunden im Sachgebiet: wirtschaft / management / industrie

gross oktav. hardcover

gutes exemplar. gebundene weinrote illustrierte pappbandausgabe, ecken zum teil etwas berieben, 253 seiten mit zahlreichen grafischen darstellungen. einbandgestaltung von willy löffelhardt. format 24,5 x 17 x 2 cm.

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