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Mairamhof, Gaby: Handling customer disconfirmations : a model of the service provider`s response process. With a foreword by Hans Mühlbacher / Gabler Edition Wissenschaft : Focus. Dienstleistungsmarketing Wiesbaden : Dt. Univ.-Verl. - Wiesbaden : Gabler, 1996. XVI, 211 S. : graph. Darst. ; 21 cm, Paperback ISBN: 9783824463336 Good condition.
[SW: Dienstleistungsbetrieb ; Verbraucherzufriedenheit ; Kundenorientierung ; Mitarbeiterschulung ; Personalauswahl, Wirtschaft, Arbeit]
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Bestell-Nr.: 801380 - gefunden im Sachgebiet: Ökonomie-Betriebswirtschaft
Anbieter: Antiquariat Thomas Haker GmbH & Co. KG, DE-10439 Berlin Prenzlauer Berg

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