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1. Aufl.; Am Vorderen Innengelenk unten etwas empfindlich; sonst gut und sauber erhalten. /// ((Inhalt u.a.: das Total-Quality-management-Konzept der Stadt Saarbrücken; Controlling im neuen Steuerungsmodell, Lastprofile, Lastprognose, Fahrpläne, Implementierung eines Customer Competence Centers unter dem Aspekt eines ganzheitlichen Qualitätsmanagements, Beteiligungsmanagement als Steuerungsinstrument der wirtschaftlichen Betätigung von Kommunen am Bsp. der Stadt Bensheim, Die Bedeutung der Corporate Identity für ein modernes Dienstleistungsunternehmen, Electronic Commerce und Online Marketing, benchmarking - Interkommunaler Vergleich von Personalausfallzeiten bei Berufsfeuerwehren, Das Arbeitszeugnis)).

294 S. Paperback / kartonierte Ausgabe

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